Clínica dental
Salida Surgery Center
Dirección
5712 Pirrone Rd, Salida, CA 95368, Estados Unidos
Ciudad : Salida, California, Estados Unidos
Pagina web :salidasurgerycenter.com
Telefono : +1 209-543-9299
email : [email protected]
Vea dentistas cerca de usted .
Valoración por los usuarios de google maps : 2,8
Opiniones de los usuarios de google maps :
Jessica Guerrero Castillo (1)
De los dolores mas intensos, desesperantes y traumáticos es el dolor de Dientes y de un niño que llora en las noches, tardaron 1 mes para atenderlo y ya que esta sedado al mostrar el plan de tratamiento el Dr Patel de extraer dientes incluyendo los anteriores, los padres querían otra alternativa simplemente el Dr Patel paro el procedimiento. Es impresionante la falta de empatía del Dr Patel por sus pacientes, es ahi donde vemos que el que sea una persona estudiada no existe esa conexión de ser humano, simplemente dijo No, y así los papás se llevaron a su hijo después de una larga noche preparándolo para la sedación y ahora regresa a casa con sus dientes igual de como llego a este lugar. Lastima del personal que tiene, porque sus asistentes muestran su empatía comprensión y dedicación. Lastima teniendo tanto conocimiento y que por berrinche del Dr Patel al no aceptar parte del tratamiento no haya una evolución por medio de la medicina en un niño de 2 años….
Nely Ruiz (5)
Se tardan mucho en atender pero si lo dicen cuando confirmas tu cita que tarde entre 3 y 6 horas entre espera, tratamiento y recuperacion. En mi experiencia fueron muy amables y pacientes para explicarme todo el prosedimiento.
Diana Reyes (1)
El peor lugar de todos muy mal servicio son muy groseras las recepsionistas y mi hijo no quiere volver ahi el es autista y no quiere ni entrar al lugar y con otros dentistas eso no le pasa!
Hector Gallegos (1)
Es una porqueria we lugar la app la tenia a Las 10 am y Es la 1:28 pm y a todavia me tienen end espera
Ashley Martin (5)
(Traducido por Google) Nuestra experiencia con la cirugía de nuestro niño de 9 años fue una experiencia muy agradable y positiva. Conocíamos las instrucciones para el ayuno y los largos tiempos de espera antes de nuestra primera consulta y antes de la fecha de la cirugía. Agradezco el personal amable e informativo desde la admisión hasta el alta. Las enfermeras y los médicos nos aseguraron a él y a mí de vez en cuando que las cosas irían bien y respondieron a todas las preguntas que teníamos con la respuesta más amable para aliviar su ansiedad.
Mi hijo dijo que eran «super amables y agradables» 🙂
(Original)
Our experience with our 9 year olds surgery was very pleasant and positive experience. We were aware of the instructions for fasting and long wait times before our first consultation and before the actual surgery date. I appreciate the kind and informative staff from admitting to discharge. The nurses and doctors reassured him and me every so often that things will be just fine and met every question we had with kindest response to ease his anxiety.
My son said they were super gentle and nice 🙂
Taj Bashardoost (1)
(Traducido por Google) Mala administración
(Original)
Mismanagement
Leslie Ortega (1)
(Traducido por Google) Honestamente, si pudiera darle a este lugar un cero, lo haría, llevé a mi hijo de 5 años a una cita programada cuando el personal que llegó fue amable y me dijo que me explicarán todo sobre anastasia y el Dr. que trabajará en mi hija fue a una sala reunida el anestesista me dijo que el procedimiento y luego le dio una inyección a mi hija justo después de que entrara el cirujano, se veía muy joven, así que me hizo sentir hacerle algunas preguntas para sentirme más cómodo debido a que era la primera vez que mi hija me tomaba por sorpresa. dijo que solo tenía 2 años de experiencia y me preguntó si podía tener a alguien con más experiencia, hizo una mueca muy molesta porque me sentía incómodo, luego se levanta y le dice al secretario y luego a 3 mujeres, incluido el anestesiólogo, regresen a la habitación y no me dijeron nada. se podía hacer y tenía que tomar la decisión ahora porque ya le dieron una inyección a mi hija y tuvieron que ponerla en iv de inmediato, así que me sentí muy presionado, así que honestamente no sabía qué decir. geon y me dijo que eso no sería posible y que ya no podía volver porque me sentía así! Sin empatía con el cliente, especialmente trabajando con niños, ellos deberían hacer que se sienta más cómodo, pero no lo recomiendo y si decide hacerlo, asegúrese de saber quién está trabajando en los dientes de su hijo.
(Original)
Honestly if I could give this place a zero I would, took my 5 yr old for a scheduled appt when arriving staff was nice told me that they will explain everything about anastasia and the Dr who will be working on my daughter went to a room met the Anesthesist told me the procedure then gave my daughter a shot right after the surgeon comes in he looked very young so it made me feel to ask him some questions to feel more comfortable due to it being my child$0027s first time I was thrown off guard he said he only had 2 yrs of experience and asked if I could have someone with more experience he made a very bothered face because I felt uncomfortable then gets up and tells the clerk then 3 woman including the anesthesiologist come back in the room and told me nothing could be done and I had to make the decision now because they already gave my daughter a shot and they had to put her in iv immediately so I felt very pressured so I honestly didn$0027t know what to say I asked for a more experienced surgeon and told me that would not be possible and I could no longer come back because I felt that way! No customer empathy especially working with children you they should make you feel the most comfortable but I do not recommend and if you do choose to do so make sure you know who is working on your child$0027s teeth!
Jani Gutierrez (5)
(Traducido por Google) Parece que la mayoría de estos comentarios se basan en padres molestos debido a los tiempos de espera. Su hijo necesita AYUNAR por su seguridad. Los están poniendo bajo anestesia, por lo que es una cirugía. Además, nunca han visto a su hijo, ni radiografías ni diagnósticos reales. Por tanto, el tiempo de tratamiento variará de un niño a otro. Son minuciosos con sus instrucciones previas a la operación y el tiempo total para estar allí es de 4 a 6 horas. Desde el momento en que entras hasta que sales. Parece que la mayoría de los adultos no prestan mucha atención a los detalles y tienen una audición selectiva. No hay manera de que los médicos pongan en riesgo la vida de un niño por el dinero del «seguro» y la gente que dice esto es repugnante.
Por favor, preste atención a las instrucciones dadas, escríbalas.
Este lugar no estaría abierto si estuvieran haciendo algo ilegal o poniendo en riesgo la vida de los niños.
Grandes doctores y anestesiólogos !!
(Original)
It seems like the majority of these comments are based on upset parents due to wait times. Your child needs to be FASTING for their safety. They are being put under anesthesia so it is a surgery. Also, they have never seen your child, no actual xrays and diagnosis. So treatment time is going to vary from child to child. They are thorough with their pre op instructions and the total time to be there is 4-6 hours. From the moment you walk in until you walk out. It seems like most adults don$0027t pay to much attention to detail and have selective hearing. There is no way in hell there doctors would ever put any child$0027s life at risk for «insurance» money and people saying this are disgusting.
Please pay attention to the instructions given, write it down.
This place would not be open if they where doing anything illegal or putting children$0027s life at risk.
Great Doctors and anesthesiologists!!
Maria Martinez (1)
(Traducido por Google) Definitivamente es una molestia intentar concertar una cita aquí. Recibimos 2 referencias de diferentes consultorios dentales para niños y en ambas ocasiones las perdieron o simplemente no revisaron a fondo su bandeja de entrada de correo electrónico. Tengo 10 llamadas de ida y vuelta para tratar tanto con el consultorio dental como con el centro de cirugía de Salida, pidiéndoles que envíen la referencia una y otra vez y hasta ahora no hemos podido resolver esto. No recomendaría este lugar y estoy buscando otros centros dentales.
(Original)
It$0027s a definite hassle trying to set an appointment here. We had 2 referrals sent to them from different kids dental offices and both times they have either lost them or just don$0027t thoroughly check their email inbox. I$0027m 10 calls in back and forth dealing with both the dental office and Salida surgery center, having them send the referral in over and over and so far we haven$0027t been able to resolve this. I would not recommend this place and am looking into other dental centers.
Veronica Mendoza (1)
(Traducido por Google) Estoy muy molesto con el tiempo de espera para una cita.
Según Rosa / el representante de seguros / coordinador de citas, está esperando la aprobación de mi seguro. (Raro; tienen acceso en línea) ¡Tengo una gran cobertura! Me comuniqué personalmente con las compañías de seguros médicos y dentales y ambas aprobaciones recibieron el siguiente día hábil de la visita de mi hijo. No estoy seguro de si no revisan sus correos electrónicos / fax / o si son simplemente vagos para hacer su trabajo, pero mi hija no debería tener que esperar tanto tiempo para que la vean. Ha estado sufriendo dolores que se indicaron desde la primera visita al dentista. Nunca volveré a visitar este lugar.
(Original)
Im very upset with the wait time for an appointment.
According to Rosa/ the insurance rep / appointment setter shes waiting for an approval from my insurance. (Weird; they have online access) I have great coverage! I contacted both medical and dental insurance companies personally and both approvals were given the Next Business Day from my childs visit. Unsure whether they dont check their emails/ fax/ or are plain lazy to get their work done but my daughter shouldnt have to wait so long to be seen. Shes been in pain which was stated from initial dental visit. Will never visit this place again.
Shelby Hardin (5)
(Traducido por Google) No escuches las malas críticas. Me asustaron pero me llevé a mi hijo aquí. Este personal fue TAN MARAVILLOSO. Me explicaron todo con gran detalle, entramos y salimos en unas horas, desafortunadamente tuvieron que extraer los dos dientes frontales de mis tres años. Estaba llorando, pero fueron muy amables y pacientes. Explican TODO antes de hacerlo. Ojalá pudiera darles más estrellas. Mi hijo se recuperó muy rápido. Dijeron que le diera Tylenol después, pero ni siquiera lo necesitaba. Muchas gracias a este lugar por cuidar a mi bebé.
(Original)
Please dont listen to the bad reviews. They scared me but I took my son here. This staff was SO WONDERFUL. They explained everything in great detail, we were in and out in a few hours, unfortunately they had to extract my three year olds two front teeth. I was sobbing but they were so nice and patient. They explain EVERYTHING before they do it. I wish I could give them more stars. My son recovered very quickly. They said to give him Tylenol after but he didnt even need it. Big thanks to this place for taking care of my baby.
Marlene (5)
(Traducido por Google) Mi hija fue a hacerse un trabajo dental. ¡Tuvimos una buena experiencia! Nuestra cita era a las 8:30, llegamos 10 minutos antes. Nos registramos, completamos el papeleo y esperamos unos 30 minutos. La llamaron para tomar sus signos vitales y nos enviaron de regreso. Esperamos otra hora hasta que la llamaron para comenzar el trabajo dental. El tiempo de espera es comprensible, ¡solo tenga paciencia! Su trabajo dental tomó alrededor de una hora y luego esperé a que se despertara. En general, estuvimos allí unas 4 horas. ¡Todo me fue explicado, mis preguntas fueron respondidas y mi hija no tuvo dolor después! Quedé satisfecho con el servicio y la atención.
(Original)
My daughter went in to get some dental work. We had a good experience! Our appointment was at 8:30, we arrived 10 minutes early. We checked in, filled out paper work and waited about 30 minutes. She got called in to take her vitals and we were sent back out. We waited another hour until she got called in to start the dental work. Wait time is understandable, just be patient! Her dental work took about an hour and then I waited for her to wake up. Overall, we were there for about 4 hours. Everything was explained to me, my questions were answered and my daughter had no pain afterwards! I was pleased with the service and care.
Serina Lopez (5)
(Traducido por Google) Tenía cita hoy para que mi hijo hiciera el trabajo. Ambiente muy amigable. El personal fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. El tiempo de espera no estuvo nada mal. Estuve allí de 8 am a 12:45. Esto incluye el tiempo de espera, la cirugía y la recuperación. Definitivamente lo recomiendo.
(Original)
Had appt today for my son to get work done. Very friendly atmosphere. Staff was very nice and answered all my questions. Wait time was not bad at all. Was there from 8am-12:45. This includes wait time, surgery, and recovery. Definitely recommend.
S R (1)
(Traducido por Google) ¡Le daría a este lugar cero estrellas si pudiera! Mi hijo de 7 años ha tenido dolor durante más de un mes porque eso es lo que tardó en llegar a la cita. Luego, el día de la cirugía programada, me dicen que tiene un proveedor de seguros adicional del que necesitan obtener aprobación. Pregunté por qué no me llamaron o me informaron que tenían más de un mes para hacerlo, ¡bueno, tenían el número equivocado! ¿Por qué no podían enviar una carta? Así que mi hijo ayunó y se perdió la escuela por nada y todavía tiene dolor. ¡No la llevaré de regreso aquí, este lugar es una broma no profesional! Ah, y el personal de la oficina es grosero y extremadamente desconsiderado, es decir, si puede pasar, su línea tiene un tono de ocupado la mitad del tiempo.
(Original)
I would give this place zero stars if I could! My 7 year old has been in pain for over a month because that$0027s how long it took to get the appointment. Then day of scheduled surgery they tell me she has an additional insurance provider they need to get approval from. I asked why they didn$0027t call or inform me being they had over a month to do so, well they had the wrong number!! Why couldn$0027t they send a letter? So my child fasted and missed school for nothing and is still in pain. I won$0027t be taking her back here, this place is an unprofessional joke!!!!!!! Oh and the office staff is rude and extremely inconsiderate, that is if you can even get through, their line has a busy tone half of the time.
Mahmood Noorani (5)
(Traducido por Google) Saqueo a todos mis hijos aquí, cosas realmente agradables. Me encanta el trabajo realmente bueno que han hecho con mis hijos.
(Original)
I loot all my kids here really nice stuf I love the dr really good job they have done on my kids
shelter dawg (5)
(Traducido por Google) El personal de recepción fue genial, el centro estaba limpio y acogedor. Cuidaron increíblemente a mi hija y me ayudaron a aliviar mis preocupaciones al mantenernos informados en cada paso del camino. Realmente aprecio que nos reunimos con las enfermeras, el dentista y el anestesiólogo antes de su procedimiento y nos dijeron paso a paso lo que iba a suceder y lo que deberíamos esperar.
(Original)
The front desk staff was great, the center was clean and welcoming. They took amazing care of my daughter and helped my ease my worries by keeping us informed every single step along the way. I really appreciate that we got to meet with the nurses, dentist and anesthesiologist before her procedure and we were told step by step what was going to happen and what we should expect.
Lisa Mccarthy (5)
(Traducido por Google) Tuvimos una experiencia muy buena, las señoras de la recepción eran muy agradables. El anestesiólogo fue variado a fondo. Esperaba una larga espera, así que supe que tenía que ser paciente.
(Original)
We had a very good experience the front desk ladys were very nice. The anesthesiologist was vary thorough. I was expecting a long wait so I Just knew i had to be patient.
ToyaC85 (5)
(Traducido por Google) El personal era amable y servicial. El vestíbulo y los baños estaban limpios.
El dentista, el anestesiólogo y las enfermeras explicaron todo de principio a fin y nos hicieron sentir cómodos a mí ya mi hija. La espera es larga, pero eso se debe a que se toman su tiempo con cada paciente y no se apresuran en nada. Definitivamente me gustaría volver con mi hijo si es necesario.
(Original)
The staff was friendly and helpful. The lobby and bathrooms were clean.
The dentist, anesthesiologist and nurses explained everything from beginning to end and made me and my daughter feel real comfortable. The wait is long but that$0027s because they take their time with each patient and they dont rush anything. I would definitely bring my child back if neccessary.
Jimera Richardson (5)
(Traducido por Google) El personal era amable … esperar no estuvo nada mal. Estaba actualizado sobre todo lo que le estaban haciendo a mi hija me hizo sentir cómodo con los procesos … todo se explica en profundidad .. recomendaría este lugar
(Original)
Staff was friendly… wait was not bad at all. Was updated on everything they where doing to my daughter made me feel comfortable about the processs… everything is explained in depth.. i would recommend this place
Michelle Figueroa (1)
(Traducido por Google) Son muy poco profesionales y discriminan. Nos llevamos a mi hermano pequeño que tiene síndrome de down y se negaron a verlo. El personal es muy grosero y literalmente mentirá y te dará la vuelta. ¡¡ALÉJATE DE ESTE LUGAR!!
(Original)
They are very unprofessional and they discriminate. We took my little brother who has down syndrome and they refused to see him. The staff is very rude and will literally lie and give you the run around. STAY AWAY FROM THIS PLACE!!
Steven Stout (1)
(Traducido por Google) Mi esposa y yo llevamos a nuestra hija de 5 años para un relleno después de que su primer relleno fallara y necesitaba ser reevaluado. Esperamos 3:30 horas hasta que nos vieron. Se presentó 15 minutos antes de la cita y condujo 1:30 horas a las instalaciones. El personal no tiene idea de ningún procedimiento o de alguna manera es útil. Tienen a los estudiantes sin supervisión y los usan como si fueran empleados y graduados. Era muy obvio que reservaban demasiado sus horarios y luego culpaban a los pacientes. Nuestra hija terminó ayunando durante 15 horas. Centro absolutamente horrible
(Original)
My wife and I took our 5 year old daughter here for a filling after their first filling failed and needed to be reassessed. We waited for 3:30 hours until we were seen. Showed up 15 minutes prior to the appointment and drove 1:30 hours to the facility. The staff are clueless to any proceedings or helpful in anyway. They have the students unmonitored and use them as if they employed and graduates. It was very obvious they overbooked their schedules and then put the blame on the patients. Our daughter ended up fasting for 15 hours. Absolutely awful center
Cynthia Roubos (5)
(Traducido por Google) Aunque no puedo decir cómo será su experiencia, me gustaría decir que tuve una muy buena experiencia en Salida Surgery Center. Estaba muy incómodo con la cita. Mi hijo tiene solo 3 años y necesitaba cirugía. La anestesia era mi principal preocupación. Afortunadamente, respondió bien y también estoy muy agradecido por el amable personal. Realmente aprecio lo amables y cariñosos que son y que acogieron todas mis preguntas y las respondieron. Me sentí a gusto allí. Recomendaría este lugar a otros padres. Oh! y me encantó su decoración de Disney en las instalaciones.
(Original)
Although I cannot say what your experience will be like I would like to say I had a very good experience at Salida Surgery Center. I was very uneasy about the appointment. My Son is only 3 years old and needed surgery. Anesthesia was my main concern. Thankfully he responded well and I am also very thankful for the kind staff. I really appreciate how kind and caring they are and that they welcomed all my questions and answered them. I felt at ease there. I would recommend this place to other parents. Oh! and I loved their Disney decor around the facility.
John Bryan (5)
(Traducido por Google) Tuvimos una experiencia muy agradable. Anticipamos una cita de 3-6 horas, pero solo estuvimos allí durante 2.5 horas. El dentista fue fenomenal, muy atento y nos educó como padres en lugar de menospreciarnos como la mayoría de los dentistas que ven caries en un niño de dos años. El procedimiento de mi hija fue sencillo y nos mantuvimos constantemente actualizados.
(Original)
We had a very pleasant experience. We anticipated a 3-6 hour appointment, but we were only there for 2.5 hours. The dentist was phenomenal, very caring, and educated us as parents instead of belittling us like most dentists who see tooth decay in a two year old. My daughter$0027s procedure went smooth and we were constantly kept up to date.
Tina DiFiore (1)
(Traducido por Google) La peor experiencia de todas! El personal siguió pidiendo el papeleo, olvidó llamar, no quitó mi nuevo número de teléfono, pero lo peor fue que cancelaron la cirugía porque no leyeron el informe del médico que mi hija tenía síndrome de Down. Hicieron una cita y tenemos que conducir un viaje de 6 horas para verlos. Nos dijeron que trajéramos la tarjeta de seguro azul y blanca. Luego dijeron que no era lo suficientemente bueno y que no se podían ver a menos que obtuviera otra tarjeta y me rechazara. ¡Seis meses intenté conseguir una cita y finalmente me rechazaron después de conducir 6 horas! Totalmente grosero e inexperto y probablemente solo con exceso de trabajo.
(Original)
Worst experience ever! Staff kept asking for paperwork, forgetting to call, not taking down my new phone number, but the worst was they cancelled the surgery because they didn$0027t read the doctor report that my daughter had Down syndrome. They made it an appointment and we have to drive a 6-hour trip to see them. They told us to bring the blue and white insurance card. Then they said that wasn$0027t good enough and they couldn$0027t be seen unless I got another card and turn me away. Six months I tried to get an appointment and I finally got turned away after driving 6 hours! Totally rude and inexperienced and probably just overworked.
Siyar Rasooli (1)
(Traducido por Google) Por favor, no permita que los médicos le pongan coronas de acero inoxidable o tapones plateados a los dientes de sus hijos, siempre recomiendan, pero después de unos meses se caen todos los tapones plateados, mi hijo tenía 3 años y cubren sus dientes con los tapones plateados después de los 6 mes, todas las mayúsculas caen debido a que creo que es de mala calidad, así que vaya a otro lugar donde los médicos solo buscan dinero y cómo cobrar los seguros médicos
(Original)
Please dont let the doctors here put Stainless steel crowns or silver caps to your children teeth, they always recommend but after a few months all the silver caps falling, my kid was 3 years old they cover his teeth by the silver caps after 6 month all caps fall off due to I think bad quality of it, so please go somewhere else the doctors here just looking for money and How to charge the medical insurances
Christina Suveges (1)
(Traducido por Google) Tengo un niño con necesidades especiales que estaba programado para una cita 0630. Después de explicarle varias veces que necesitaba ayunar y retener sus medicamentos, salimos a la clínica. Le tomó más de una hora esperar para que le tomaran sus signos vitales. Después de responder algunas preguntas de la enfermera, se decidió que necesitaban registros del hospital para mi hijo que databa de hace 7 años. Me aseguraron que alguien estaba trabajando en ello, y me llamarían tan pronto como pudieran. Después de pasar otra hora, llamé al hospital yo mismo. No tenían idea de que necesitábamos registros y no pudimos producirlos durante más de 2 horas, dado que eran demasiado viejos para estar en su sistema informático. Pedí reprogramar la cita y me dijeron que alguien me llamaría. Todavía tengo que escuchar de nuevo. Esto fue después de un viaje de 7 meses solo para obtener la cita establecida en primer lugar. Estoy más que disgustado.
(Original)
I have a special needs boy who was scheduled for a 0630 appointment. After explaining to him several times that he needed to be fasting and withholding his medications, we set out to the clinic. It was over an hour wait to have his vitals taken. After answering a few questions from the nurse, it was decided that they needed hospital records for my son dating back 7 years. I was assured that someone was working on it, and they would call me back as quickly as they could. After another hour went by, I called the hospital myself. They had no idea we needed records and could not produce them for another 2+ hours, given they were too old to be in their computer system. I asked to reschedule the appointment and was told someone would call me. I have yet to hear back. This was after a 7 month journey just to get the appointment set in the first place. I am beyond disgusted.
Kailee Burleigh (2)
(Traducido por Google) Afortunadamente, había leído las críticas y sabía que sería una larga espera. Entonces estaba preparado. Pero seguimos sentados en la sala de espera durante 4 horas antes de que ella finalmente entrara. Les di dos estrellas. El personal fue agradable, me sentí muy cómodo con el dr. Sin embargo, su desprecio por nuestra alergia al látex era inaceptable. Dijeron que tomarían precauciones porque lo exigí, pero hoy mi hija tiene una erupción roja en la cara por la cinta de látex que usaron en la frente.
(Original)
Luckily I had read the reviews and knew it would be a long wait. So I was prepared. But we still sat in the waiting room for 4 hours before she finally went in. I gave them two stars. The staff was nice, I felt very comfortable with the dr. Their disregard for our latex allergy, however, was unacceptable. They said they would use precautions because I demanded it, but today my daughter has a red rash across her face from the latex tape they used on her forehead.
Elysha Bergwerff (1)
(Traducido por Google) Nuevo en nuestro plan de seguro, busqué el sitio web que nos dieron nuestros recursos de beneficios y estaban en la parte superior de la lista, así que los llamé. Cuando le expliqué que estaba buscando un dentista para mi hijo de 2 años, la mujer por teléfono me preguntó si había visto a un dentista antes. Le dije que no, que era su primera vez y ella se puso muy grosera y procedió a decirme «bueno, tienes que ir a buscar otro dentista porque no ayudamos a nuevos clientes sin una referencia». Le dije que su información estaba en la parte superior de la lista provista por los recursos del beneficio y que tal vez debería ver si se la quitaba si se basaba en la derivación, luego dijo «está bien, adiós». Creo que este es un servicio al cliente muy pobre. Si mi hijo alguna vez necesita una referencia, definitivamente me aseguraré de no ir aquí.
(Original)
New to our insurance plan, I looked up the website our benefits resources gave us and they were on the top of the list so I called them. When I explained that I was looking for a dentist for my 2 year old son the lady on the phone had asked if I had seen a dentist before. I said no it was his first time and she got very rude and proceeded to tell me «well you need to go look for another dentist because we don$0027t help new customers without a referral.» I told her that their information was on the top of the list provided by the benefit resources and should maybe see about having it removed if it$0027s referral based, she then said «okay bye.» I think this is very poor customer service. If my son does ever need a referral I will definitely be sure not to go here.
Melissa Abreu (4)
(Traducido por Google) El personal fue muy amigable y útil. Fueron sinceros con los tiempos de espera y, sobre todo, realmente trabajaron para asegurarse de que mi hijo estuviera cómodo, cuidado y seguro.
(Original)
Staff was very friendly and helpful. They were upfront with the wait times and above all else really worked to make sure my child was comfortable, taken care of and safe.
Amanda O (5)
(Traducido por Google) El personal fue asombroso! Cuidaron muy bien a mi hija y se aseguraron de que entendiéramos todo … en estos días es raro encontrar una buena atención al paciente y servicio al cliente. Estuvimos allí durante aproximadamente 3 horas, lo que no estuvo mal y no fue una sorpresa, ya que te avisan con anticipación que puedes estar allí entre 3 y 6 horas. Tenían películas para los niños y no te miraban de reojo si tu hijo llegaba demasiado alto. Fue solo una gran experiencia.
(Original)
The staff was amazing! They took very good care of my daughter and made sure we undterstood everything.. it$0027s rare these days to find good patient care and customer service. We were there for about 3 hours which was not bad and wasn$0027t a surprise because they do let you know ahead of time that you could be there between 3-6 hours. They had movies on for the children and weren$0027t side eyeing you if your child got to loud. It was just a great experience.
Melissa Pratt (1)
(Traducido por Google) Realmente no quería darle una estrella a este lugar, pero tuve que hacerlo para poder escribir una reseña.
Los delanteros personas dest son muy grosero e irrespetuoso. Conduje 2 horas para una cita para que mi hija solo fuera rechazada porque no tenía la tarjeta de seguro correcta. Les expliqué que cuando hablé con la persona programada, dijeron que la tarjeta médica que tenía era correcta. Entonces a mi hija se le negó el tratamiento. No hicieron nada para tratar de ayudarme o reprogramar su cita.
Nunca volveré nunca!
(Original)
I really didn$0027t want to give this place a star but had to so I could write a review.
The front dest people are very rude and disrespectful. I drove 2 hours for an appointment for my daughter only to be turned away because I didn$0027t have the correct insurance card. I explained to them that when I spoke to the scheduling person they said the Medical card I had was correct. So my daughter was refused treatment. They did nothing to try to help me out or reschedule her appointment.
I will NEVER EVER GO BACK!!!!!
Horario y dias de apertura :
viernes, De 8:30 a 17:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 17:00; martes, De 8:30 a 17:00; miércoles, De 8:30 a 17:00; jueves, De 8:30 a 17:00
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