Clínica dental
Clínica Dental Adeslas
Dirección
Carrer d'Alacant, 17, 12004 Castelló de la Plana, Castelló
Ciudad : Castellón de la Plana
Pagina web :adeslasdental.es
Telefono : 900 229 922
email : –
Valoración por los usuarios de google maps : 1,9
Opiniones de los usuarios de google maps :
Laura P.A. (1)
Hace cinco meses mi hija puso una reseña, la cual fue respondida de forma correcta y facilitando un email. Después de enviar varios correos para aclarar la situación, aun esta esperando respuesta. Le dijeron en la clínica que le llamarían cuando el doctor abriera su agenda y aun esta esperando después de medio año. Siguen sin teléfono gratuito por mucho que respondan diciendo que hay varias formas de ponerte en contacto con la clínica. El sistema informático estuvo más de 2 meses sin funcionar. Lamentable y vergonzoso que siga abierta al publico.
J.J (3)
Muy mal organizado. No por culpa trabajadores sino por la política empresa
Jorge Civera Perez (1)
Ayer, necesitaba hacer uso de un servicio de urgencias de mi póliza adeslas dental y este centro en teoria tenía que estar abierto.
No lo estaba y además adeslas dental no me ofreció ningúna solución alternativa. Los dolores asociados a la boca son muy desagradables de soportar y de pasar y haber pagado y que no te den solución no es de recibo.
Lledó Martínez (1)
En primer lugar y como muchas otras reseñas hay que destacar la AUSENCIA de teléfono fijo gratuito y provincial. Es una auténtica vergüenza que debas gastarte 10 llamando a un call center para ser atendido.
Para continuar llevo dos meses en lista de espera para conseguir cita, independientemente del motivo la respuesta es no hacemos ese servicio actualmente, le llamaremos cuando abramos agenda. Han pasado más de 60 días y ni rastro de llamada alguna.
Para continuar la escasez de recursos, y resolución de las personas responsables de la atención al cliente es cuanto menos deplorable, ni se saben explicar, ni ofrecen alternativas y mucho menos empatía.
Con razón ADELAS está en decadencia en nuestra provincia (Castellón).
Menos publicidad en tv y más líneas de teléfono fijo en los centros dentales e interés en renovar el personal…
Nada recomendable.
A GR (1)
fatal con la ortodoncia, lleva un año y sin resultados, veremos si no hay que denunciar porque no es normal que en la revsiones no cambien hilos ni arcos en meses y rotos encima, si vas a revisión y se te han caído brackets o tienes cosas punzantes ni te lo arreglan
Don Timo (1)
A pesar de escuchar comentarios negativos, esperas largas y demasiadas visitas para un mismo asunto, con presupuestos desorbitados. Me acerque porque por cercania me interesaba mas, iba por una revision para ver como estaba, soy el tipico q va cada dos o tres años, solo para observar la realidad de los comentarios recibidos, tras la espera de 45 minutos me atienden, realizan las pruevas pertinentes y revision de forma correcta, para una vez concluido entregarme el presupuesto, caro a mis ojos a pesar de tener seguro, ademas se me indica tener que volver varias veces para realizar el trabajo y una vez concluido revisar otros posibles problemas. No contento con el precio y la espera, concluida la visita tras una hora y veinte minutos, agradezco el servicio y abandono el lugar sin intencion de volver.
Desde mi punto de vista, entiendo la cantidad de personal e infrastructura existente en la clinica, con los precios que ofrecen al cliente es normal poder pagar personal, local y maquinaria sin problemas. Sin duda es un negocio que seguira creciendo.
Sugiero segundas opiniones en otros profesionales.
Laura Baraldo (1)
Me gustaría poder opinar de la clínica pero lamentablemente nunca he entrado en sus instalaciones. Tuve que llamar a un 902 para que me atendieran y me dijeran que se comunicarían conmigo para darme cita para mi y mi hijo. Eso fue hace 2 meses y todavía sigo esperando que me llamen. Es vergonzoso pagar una poliza para luego tener que pagar nuevamente en otro sitio para ser antendido. Lo mismo nos pasó con rehabilitación, para lo cual seguimos esperando. Le hemos dado de baja a las 3 polizas de mi familia.
Gina Cornadó (2)
Me atendieron bien,pero no me gusta “la política” de la clínica me dio la impresión de que intentan sacarte el dinero a la primera visita,encima me querían cobrar la extracción de una muela que segun ellos me tendrían que quitar, y no me refiero a la que se me estaba moviendo ( yo tengo adeslas dental, y me cubre las extracciones, siempre que no sea por estética) ,resumiendo fui porque se me movía mucho una muela y salí sin que me la quitaran y con un presupuesto de mas de 1500, no creo que vuelva a esta clinica.
Rebeca Blasco (1)
Muy mala experiencia, tratamiento fallido a los pocos meses, vamos a reclamar y no se hacen cargo de nada. No permiten acompañar al paciente en el momento de cualquier tratamiento, empiezas con un doctor y cada vez que vas te ve uno diferente. Para contactar con la clínica un 902, aproximadamente 5 euros la llamada.
Hemos dado de baja las 3 pólizas. Nada recomendable.
Olafete Pig (1)
Me gusta mucho ver lo mal que siguen funcionando estas clínicas dentales, es patético ver como las cosas no cambian a pesar de los años que han pasado, por si os interesa mi primera reseña está bajo un correo de nombre LINDA POWELL FOX. Veo que todo sigue igual, mala atención personal, cero profesionalidad y si te he visto no me acuerdo. Me baso en las críticas que continúan apareciendo en estas reseñas porque yo actualmente tengo un hijo que tiene un tratamiento de ortodoncia y gracias a la malísima experiencia en Adeslas dental comenzamos dicho tratamiento en la clínica dental Guimeno de Castellón ( ni me patrocinan ni me lo están regalando) la diferencia económica es muy pequeña y la calidad enorme. A lo que voy, ME LLENA DE ORGULLO Y SATISFACCIÓN ver como hoy se ponen en contacto con la gente, que muestra su enfado y decepción, para intentar solucionar o como mínimo conocer el problema. Con nosotros no tuvieron esa deferencia. Sigo pensando lo mismo a pesar del tiempo que ha pasado, puesto que una marca se hace y se fideliza con el tiempo pero para ello hay que crear una imagen que además genere buenos resultados. Esto es lo que es y no se puede pedir más. Únicamente que no jueguen con la gente, que respeten.
Ioana Georgeta (1)
Muy mal de parte de una clínica que pagas un seguro cada mes, por tardar 10 minutos,por no encontrar aparcamiento porque esta muy mal y no poder anunciar que vas a tardar porqué tienes que llamar a un 902 ya no te atienden y te ponen otra cita, para no hablar que con suerte te dan dentro de una semana
Ikram Benali (1)
Son puros estafadores.no son nada profesionales.
Peor experiencia que tuve con ellos.
E. C. C (1)
Lamentable que tengan una ortopediatra (Dra. Albert) que no sabe tratar a los niños nerviosos y asustados que van a hacerles un empaste. E incomprensible esa política que tienen de no dejar entrar a los padres con sus hijos con la ridícula excusa de que lloran más si estamos para llamar nuestra atención. Al ser menor no me pueden negar la entrada y así se lo hice saber. Mi hija de 7 años se pasó toda la intervención temblando y llorando. Las desagradables palabras de esta especialista fueron (entre otras) “cállate ya o me voy a enfandar”.
Por supuesto, al salir cancelé las 3 citas que tenía.
A la semana siguiente fuimos a otra clínica dental con una ortopediatra majísima que le hizo otro empaste pero esta vez mi hija no lloró, porque la trató con dulzura y paciencia. Menuda diferencia!!!
Boli VicVic (1)
Estoy muy disgustada con Adeslas Dental y no voy a volver nunca más.
Este mes se me rompió el mantenedor y llamé de inmediato para que me lo arreglaran lo más rápido posible. La única forma de contacto es un 902 por lo que estuve en espera más de 5 min y nadie me cogió el teléfono en la centralita. Además, la broma me costó 10 euros. Tuve que ir hasta el centro para pedir cita y cuando por fin me atendieron me dijeron que tendría que volver a pagar por ponerme un nuevo mantenedor. Eso son unos 80 eur.
Me pregunto de qué sirve ser de Adeslas Dental si no hay manera de que te cojan el tlf, te cuesta mucho dinero llamar y encima te quieren cobrar por ir a consulta cuando el mantenedor está ya muy dañado… Cosa que es su culpa por entero por dar tan mal servicio.
ESTAFADORES. TE COBRAN POR TODO Y EL SERVICIO ES PÉSIMO.
Jorge Rodriguez (1)
Falta de profesionalidad te dan largas y después te derivan al hospital después de haber hecho presupuesto aceptado solo quieren pasar la tarjeta y hacer muchas visitas
Melisa Fabregat García (5)
Muy buena experiencia profesional en ortopediatria. G¡
Linda Powell Fox (1)
LA BAZOFIA DE LAS CLÍNICAS DENTALES DE CASTELLÓN. Desde mi experiencia si buscáis una clínica dental con buenos profesionales que te informen desde el minuto uno y durante todo el proceso o tratamiento, que sean amables y coherentes con sus explicaciones, que no ignoren a sus pacientes o los tomen por ignorantes, que respeten y tengan en cuenta las decisiones del cliente, que no se rian en tu cara de un trabajo mal hecho y que todo esto y mucho más sea del conocimiento de la coordinadora (la cual creo que a fecha de hoy está fuera de este puesto ya que se ha publicado en Enero del 2018 una oferta de empleo para desempeñar esta función) y no tenga la decencia de responsabilizarse de los problemas que surgen en dicha clínica y no solo eso sino que se suma a una serie de falsedades con el único propósito de cubrirse las espaldas. Por todo esto que se une a un suma y sigue de despropósitos aconsejo no darles la oportunidad a esta gente de jugar con la salud dental y el dinero de la gente honrada. Y no hubiese marcado ni una estrella pero sino no lo publican, así se arruinen!!.
Juan carlos Ramírez García (5)
Muy buenos profesionales. Estamos encantados.
Evelyn Garcés (1)
Un mal trato profesional.No está bien que no dejen pasar a una madre.Quieren largar el periodo de ortodoncia, los brackets i el retén se le caían al día siguiente.Hoy he tramitado la baja por incompetencia profesional.He tenido que ir a otro dentistas varias veces porque no hacen bien la ortodoncia de los niños.Lo barato sale caro.
Vtefabregat fabregat (2)
Horrible.
Ana Horhoi (1)
He recibido un trato poco profesional, además de realizarme mal el empaste dental. Tengo un trozo salido a los dos meses.
Ana María Ramírez López (1)
Zhour Dadi (5)
Elias GL (5)
Miguel lopez sanchez (5)
Evelyn Soledad Irigoitia (1)
Santi Puig (2)
Andrea Barrio (1)
Emilio Pablos (4)
yolanda malavia (1)
Horario y dias de apertura :
miércoles, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; jueves, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; viernes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; martes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00
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