Clínica dental
Uno Salud Dental
Dirección
Illapel 10, Puerto Montt, Los Lagos, Chile
Ciudad : Puerto Montt, Chile
Pagina web :unosalud.cl
Telefono : +56 600 707 1010
email : –
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Valoración por los usuarios de google maps : 3,2
Opiniones de los usuarios de google maps :
Salomón Arturo Ruiz Vidal (1)
Pésima atención, doctora cancela procedimiento por que bajo su opinión el paciente exagera el dolor que esta sintiendo, cero autocritica profesional y envía al usuario a hacerse una revisión psiquiátrica en vez de cuestionarse sus procedimientos. Paciente en ningún momento le explica al profesional que detenga el procedimiento solo exclama el dolor lógico que puede tener un paciente dental. Al retirarse la paciente le indica a esta que se vaya acostumbrando por que por la ensalada que tiene en los dientes va a pasar toda su vida metida en el dentista.
El profesional demuestra ninguna empatía con su paciente y con lo ya traumático que puede ser un procedimiento dental, además de recalcarle los defectos físicos del mismo, por ultimo le da como sugerencia irse a ver a un psiquiátrico, opinión que nadie le pidió ni esta facultada para dar.
Al acercarse el acompañante de la paciente a reclamarle por su comportamiento doctora reitera su comportamiento y además le dice que la paciente tiene la mentalidad de una niña de 3 años y que debería hacerse ver, opinión que nadie le pidió.
En conclusión la profesional se excede de sus atribuciones medicas da opiniones que nadie le solicita y además ejecuta puntos al paciente sin ningún sentido que quedaron en su cavidad bucal, ahora deberemos buscar a otro profesional que acceda a sacar dichos puntos, por que no tenemos ningún interés en volver a ser atendidos por un profesional tan negligente e indolente con lo doloroso que puede ser un proceso dental para una persona que ha arrastrado toda su vida con problemas dentales, además la paciente necesitaba una biopsia de urgencia que no se realizo y que fue pospuesta 20 dias por la clínica sin ninguna explicación, la paciente sigue sin tener su resultado en mano y arriesga tener una enfermedad mas grave habiéndose ya perdido 30 dias desde la primera consulta .
En mi opinión, lo que uno espera por las estratosféricas sumas de dinero que cobran es que den una atención con un mínimo de empatía y que se respeten los procedimientos como corresponden, mas que estar escuchando comentarios que nadie solicita a un profesional.
Polhett Schumacher Vergara (1)
Llego a la hora y me tienen 30 min aprox esperando, han habido veces que he esperado hasta 40 min. Mi dentista siempre tiene sobre cupo. TODAS las veces que asisto a mi hora, a los 10 min de llegar, llega otra persona para atenderse con el. Por eso es tanto el tiempo de espera. En octubre perdí mi hora porque me confíe de la llamada de confirmación que siempre hacen (es responsabilidad mía haberla perdido, lo sé) Llame pasada como una semana a la sucursal de pto y no me atendieron, llame al call center y me dijeron que ya había pasado mi hora, pedí mi hora para noviembre y me dijeron que ya no habían, que llame a la sucursal de pto para que me hagan un sobre cupo, llame y no me atendieron, deje pedida mi hora con el call center por si a caso para el mes de diciembre. Hoy llame a sucursal de Puerto montt para recordar cuando era mi hora y no me contestan, estuve 4 min esperando a que me atiendan. Pésimo servicio
Horario y dias de apertura :
jueves, De 8:30 a 21:00; viernes, De 8:30 a 21:00; sábado, De 9:00 a 14:00; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 21:00; martes, De 8:30 a 21:00; miércoles, De 8:30 a 21:00
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