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Centro Dental Palma

28 de abril de 2019

Clínica dental

Centro Dental

Dirección

Calle Barón de Pinopar, 22 4-A, 07012 Palma, Balearic Islands

Ciudad : Palma

Pagina web :centrodental.es

Telefono : 971 72 58 28

email : (Visible in Paid Version)

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Valoración por los usuarios de google maps : 3,2

Opiniones de los usuarios de google maps :

Angélica Casamán (1)
Un desatre, es imposible que atiendan el teléfono, que pena no poder poner captura de la cantidad de llamadas que he echo hoy y solo me atiende una locución diciendo que continúe en espera. Ya se ha echo la hora que cierran y aún no me han atendido después de estar 2hs continuamente llamando. Un desastre también el tratamiento de ortodoncia, de un tratamiento de 25 meses mi hija lleva 2 años y 7 meses, en enero le pusieron fecha para quitarle los brakest y si no pido que le miren los dientes para que vean que se le habían torcido unos que no estaban así pues van y se los quitan, seguramente porque ya llegaban los 25 meses y les vale que uno tenga que pagar más cuota de tratamiento si no hacen falta mas meses, pero no les vale tener que seguir con tratamientos si pasaron el tiempo presupuestado. Mi hija en marzo cogió una infección en la encia justo encima de una muela y hasta el mes pasado no le quitaron el bracket encarnado. Indicaron que había que hacer una limpieza y luego ajustes, me dieron cita para una limpieza y 3 semanas después de darla a 3 días de la cita me llaman para decirme que hay que cancelarla y la única opción que tenía era ir en un horario que me es imposible Y una semana después. Vivo a 1h30 de palma y 3hs de viaje ida y vuelta no se pueden hacer solo por la comodidad de otro, la próxima cita todavía la estoy esperando. Lo único que saben hacer cuando logras que cojan el teléfono es pedir que se les entienda, pero ellos ni caso cuando la niña estuvo 3 semanas seguidas con antibióticos y muchos calmantes recetados por su pediatra de cabecera porque ellos nisiquiera se preocuparon, les informe y se limitaron a decirme que están en ERTE y nisiquiera una sugerencia. Escribo esta reseña principalmente porque veo que contestan más por aquí que en su propio teléfono. Ya tengo cita en otra clínica donde podrán decirme que es lo que tengo que hacer con el tratamiento porque evidentemente esto está generando un problema de salud a mi hija. Claro me he asesorado con un abogado y ya me ha indicado todo lo que tengo que hacer para que cubran gastos en caso de que no me dejen más opción que ir a otra clínica. Por lo pronto estoy intentando hablar con ellos por teléfono únicamente para ver si logro hablar con el jefe del departamento de ortodoncia y pedirle una hoja de reclamación para poder hacer las cosas correctamente desde el minuto 1 y que tengan constancia legal y absoluta de todo. Pero vamos que es un fastidio que uno tenga que estar en estos embrollos únicamente porque ellos quieres acaparar clientes y más clientes sin poder darles la atención correcta y sí digo clientes porque para ellos no son pacientes!

Mónica de Cos (4)
Muy buen trato y profesionalidad. Llevamos años yendo toda la familia allí. La única pega es la dificultad de que te atiendan en el teléfono, ya que casi siempre comunica. Por lo demás, geniales.

Horario y dias de apertura :

jueves, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:30; viernes, De 9:00 a 15:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:30; martes, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:30; miércoles, De 9:00 a 13:00, De 16:00 a 19:30

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